Algemene voorwaarden
• Tot 14 dagen voorafgaand aan de reservering is het mogelijk om de reservering kosteloos te verplaatsen naar een andere datum in datzelfde jaar. Het betaalde bedrag blijft bruikbaar en wordt niet gerestitueerd.
• Het aantal personen verhogen is in principe mogelijk tot op de dag zelf. Echter is dit wel afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor de extra personen kan op de dag zelf met pin of creditcard op de locatie betaald worden.
• Wijzigingen kunnen alleen in overleg. De financiële consequenties hiervan worden in rekening gebracht.
• Restitutie voor gasten die op de dag van het arrangement ziek zijn is niet mogelijk.
• Deelname aan de arrangementen geschiedt op eigen risico. De opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van ongeval, verlies of diefstal veroorzaakt aan de deelnemers tijdens de arrangementen.
• Het is voor Zwarte Zwaan Events niet mogelijk enige aansprakelijkheid te aanvaarden voor schade of letsel, berokkend aan deelnemers aan een door Zwarte Zwaan Events georganiseerd arrangement, ongeacht de oorzaak van deze schade of dit letsel. Evenmin is zij aansprakelijk voor verlies van eigendommen (geld inbegrepen).
• Indien Zwarte Zwaan Events ten gevolge van overmacht (in brede zin) geheel of gedeeltelijk niet aan haar verplichtingen kan voldoen, zal Zwarte Zwaan Events er ondanks de situatie alles aan doen om er toch een succesvol evenement van te maken. Indien er extra kosten gemaakt zullen worden, zal dit verrekend worden in de nacalculatie.
• Indien een gast op de dag van het arrangement te laat komt, kan dit consequenties hebben; onderdelen van het programma kunnen komen te vervallen. De betaalde gelden voor vervallen programmaonderdelen worden niet aan de gast gerestitueerd.
• De huisregels dienen door elke gast nageleefd te worden. Indien dit niet gebeurt, kan Zwarte Zwaan Events het event vroegtijdig beëindigen of aanpassen. Elke gast dient op eerste verzoek van medewerkers de locatie te verlaten. Indien het event vroegtijdig wordt beëindigd of aangepast wordt, is er geen tegemoetkoming in de kosten. De overeengekomen arrangementsprijs zal worden.
