Conditions générales

- Jusqu'à 14 jours avant la réservation, il est possible de déplacer gratuitement la réservation à une autre date de la même année. Le montant payé reste utilisable et n'est pas remboursable.

- Il est en principe possible d'augmenter le nombre de personnes jusqu'au jour même. Cela dépend toutefois de la disponibilité. Les personnes supplémentaires peuvent être payées le jour même sur place avec une carte bancaire ou une carte de crédit.

- Les changements ne peuvent être effectués qu'en concertation. Les conséquences financières seront facturées.

- Il n'est pas possible de dédommager les hôtes qui sont malades le jour de l'arrangement.

- La participation aux arrangements se fait à vos risques et périls. Le contractant décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'un accident, d'une perte ou d'un vol causés aux participants pendant les arrangements.

- Zwarte Zwaan Events n'accepte aucune responsabilité pour les dommages ou blessures causés aux participants d'un forfait organisé par Zwarte Zwaan Events, quelle que soit la cause de ces dommages ou blessures. Zwarte Zwaan Events n'est pas non plus responsable de la perte de biens (y compris d'argent).

- Si Zwarte Zwaan Events ne peut remplir tout ou partie de ses obligations pour cause de force majeure (au sens large), Zwarte Zwaan Events fera, malgré la situation, tout ce qui est en son pouvoir pour que l'événement soit couronné de succès. Si des frais supplémentaires sont encourus, ils seront pris en compte dans le calcul ultérieur.

- Si un invité arrive en retard le jour du forfait, il peut y avoir des conséquences ; certaines parties du programme peuvent être annulées. Les sommes versées pour les éléments du programme annulés ne seront pas remboursées à l'invité.

- Le règlement intérieur doit être respecté par tous les invités. En cas de non-respect, Black Swan Events peut mettre fin à l'événement ou le modifier prématurément. Chaque invité doit quitter les lieux à la première demande du personnel. Si l'événement est interrompu ou modifié prématurément, il n'y aura pas de remboursement. Le prix du forfait convenu est le suivant