Allgemeine Bedingungen und Konditionen
- Bis zu 14 Tage vor der Reservierung ist es möglich, die Reservierung kostenlos auf ein anderes Datum im selben Jahr zu verschieben. Der gezahlte Betrag bleibt verwendbar und wird nicht zurückerstattet.
- Eine Erhöhung der Personenzahl ist im Prinzip bis zum Tag selbst möglich. Dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit ab. Die zusätzlichen Personen können am Tag selbst mit Pin oder Kreditkarte vor Ort bezahlt werden.
- Änderungen können nur in Absprache vorgenommen werden. Die finanziellen Folgen werden in Rechnung gestellt.
- Eine Rückerstattung für Gäste, die am Tag des Arrangements krank sind, ist nicht möglich.
- Die Teilnahme an den Arrangements erfolgt auf eigene Gefahr. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden infolge von Unfällen, Verlust oder Diebstahl, die den Teilnehmern während des Arrangements entstehen.
- Zwarte Zwaan Events haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die den Teilnehmern einer von Zwarte Zwaan Events organisierten Pauschalreise entstehen, unabhängig von der Ursache dieser Schäden oder Verletzungen. Sie haftet auch nicht für den Verlust von Eigentum (einschließlich Geld).
- Wenn Zwarte Zwaan Events aufgrund von höherer Gewalt (im weitesten Sinne) ihre Verpflichtungen ganz oder teilweise nicht erfüllen kann, wird Zwarte Zwaan Events trotz dieser Situation alles tun, um die Veranstaltung erfolgreich durchzuführen. Sollten zusätzliche Kosten anfallen, werden diese in der Nachkalkulation berücksichtigt.
- Wenn ein Gast am Tag der Pauschalreise zu spät kommt, kann dies Konsequenzen haben; Teile des Programms können abgesagt werden. Die für stornierte Programmteile gezahlten Beträge werden dem Gast nicht zurückerstattet.
- Die Hausordnung muss von jedem Gast eingehalten werden. Bei Nichtbeachtung kann Black Swan Events die Veranstaltung vorzeitig beenden oder abändern. Jeder Gast muss den Veranstaltungsort auf die erste Aufforderung des Personals hin verlassen. Bei vorzeitiger Beendigung oder Änderung der Veranstaltung erfolgt keine Rückerstattung. Der vereinbarte Paketpreis beträgt.
